18 באוגוסט 2014

סיפור קצר לפני השינה.

    I LIKE!

אני "אוהב" את הלקוחות שמתחילים ב: "מה, זה מחיר?! זה יקר, אולי תעשה הנחה?" ואת המאמנים שמתחילים ב: "זה עולה X אבל בשבילך (פעם ראשונה שאנחנו מדברים) זה X-Y%.

במקרה הראשון - כל עוד זה זול, זה בסדר! זה שיכול להיות ודופקים לי את הגוף ולמאמן אין מושג מה הוא עושה - לא רלוונטי, העיקר שמצאתי בזול!

במקרה השני - אין שום הערכה לידע, זמן וכסף שהושקעו במקצועיות שלך ובמקום בו אתה נמצא היום (בהנחה שאלו הכן הושקעו ואתה הכן מתקדם ולא רק בעל תעודה צהובה עם תואר ראשון מהמאה הקודמת.)

אני לא עושה הנחות, אין לי מבצעי היכרות, סוף עונה/שנה וכד' אבל, המחיר זהה בין עם אתה מליין, סלב, סטודנט או חייל (אני לא אוהב מדרגות מחיר לפי מגזר ומעמד ומאמין שגם לקוחותי לא..) המחיר שלי קבוע ומתעדכן בהתאם לשוק. 
על כל שקל שהלקוח שלי משלם, אני מוציא שניים על התקדמות והתפתחות מקצועית!

אני גם לא עושה הנחות למתאמנים ודורש מהם תשלום בדם יזע ודמעות (גם זה קורה מידי פעם) בעבור החלומות והמטרות שהם מציבים לעצמם. באופן מוזר (או לא), אלה הבוכים לא על הכסף שהם מוצאים מהכיס כדי לשלם לי, אלה עבור כל אימון שהם נאלצים לפספס (נדיר שזה קורה להם!), אלה הרודפים אחריי כדי לקבוע ולא להפך - הם, בסופו של דבר אלה המשיגים את מבוקשם!

כזה הוא אני, וכאלה הם לקוחותי. זאת גם הסיבה שרובם איתי כבר שנה חמישית...



עסקת חייכם!


" - ואני עוד משלם לו עבור זה..." - בדיחה רווחת בין המאומנים בזמן האימון.

אך הרשו לי לקחת את זה ברצינות לרגע ולענות.

- אתם לא משלמים לי בשביל לעמוד לידכם ולספור עד 10 או לאפס את הסטופר בכל פעם שהוא מצפצף!
אתם משלמים לי עבור:

1. הידע והניסיון שאני ממשיך לצבור בכל רגע נתון.

2.  עבור התהליך שאני מייצר ומתכנן עבורכם באופן אישי. 
כן-כן CUSTOM MADE ולא שבלונות שמורידים מכל אתר אינטרנת המכיל מידע ותוכניות חינמיות - בלי לפגוע באף אחד מהם!

3. רשת של אנשי מקצוע טובים ומכובדים איתם אני יכול להתיעץ כשאני לא יודע משהו - כן, אני לא יודע הכל. מודה באשמה!

4. התיק האישי שאני מנהל עבורכם עם כל התוכניות שלכם שבניתי אי-פעם. דבר המאפשר לי ניתוח מדוייק של התהליך האישי שלכם.

5. הזמן שאני מקדיש, על בסיס יומי, לבנייה/עדכון/עריכה של התוכנית השבועית שלכם - שמעתם נכון, התוכנית שלכם עוברת עיבוד נתונים וניתוח על בסיס שבועי ומשתנה בהתאם!

6. תכנון ארוך טווח - כי ככה הגוף עובד - בהתאם למטרות שלכם ובניית אסטרטגייה אישית שלכם להשגת המטרות אותם אתם מבקשים להשיג.

7. תוכנית אימון עצמאית שאני בונה עבורכם בנוסף לתוכנית אימון משותפת. 

כל מה שנשאר לכם זה להגיע בזמן ולעשות את מה שאני מבקש כולל שיעורי בית שאני מכין עבורכם. 

תחברו את כל אלה ביחד ותחלקו בסכום שאתם משלמים לי עבור האימון = עשיתם את עסקת חייכם!


זה לא נגמר עד שזה נגמר.


יותר מפעם אחת אני מוצא את עצמי צועק למאומן שלי:

- "על תעשה שטויות בחזרה האחרונה!"

- "על תזרוק!", "על תסיים את התרגיל לפני שסיימת!" 

הרשימה ארוכה... 

לעיתים קרובות אני שומע, מהמאומנים שלי, משפטים כמו: 

- "שיט! לא הייתי צריך לעשות את זה..."

זה יכל להיות מצחיק לו כל פעם, שמשפט דומה נזרק לאוויר, לא היה משול להטלת קוביות משחק על הרולטה בה מהמרים על הבריאות של המתאמן! 

אז בואו נעשה סדר, יקירי:

1.  הסט נגמר - כשאתם עומדים בצד נחים.

2. התרגיל נגמר - כשכל הציוד מפורק ומונח בחזרה במקום.

3.  האימון נגמר - כשאתם מפזזים בדרככם אל המקלחת.

עד שהאימון לא נגמר, אתם שומרים על מלוא הריכוז!



"למה מגיע לי את כל הטוב הזה?.."


אני מודה - לפעמים אני נשאר חסר אונים מול הבורות ודעות פרימיטיביות (אשר מוזנות היטב ע"י רופאים ותוכניות בוקר) של מאומניי בנוגע לכאבים/דלקות.

כמעט ב-99% אחוזים מהמקירים (או שזה המזל שלי לעבוד עם קהל זה) ברגע שמופיע כאב, במיוחד גב תחתון, אנשים ממהרים להשביט את עצמם - כאשר אין סיבה ממשית המצדיקה מנוחה מוחלטת!

אני מנסה בכל כוחותי לפנות להגיון והרציונאל שלהם, להציג בפניהם עובדות המבוססות על מחקרים, משתף אותם בסיפור האישי שלי (התמודדות עם כאבי הגב מגיל 16) וסיפורים של מתאמניי אשר התגברו ונצחו את המצב אבל התגובה השכיחה ביותר שאני מקבל היא:

- חיוך, הנהון של "וואלה, באמת?! זה גדול וכל הכבוד לך/מאומניך אבל אני מעדיף זריקת וולטרן והשבטה של שלושה שבועות..."

ואתם יודעים מה - זה מפחיד!!! כי זה טבוע מאוד עמוק ומאוד חזק בתת המודע שלהם...

המקרה השני זה הזנחה פושעת של מצבים דלקתיים בטענה של:

- "אין לי זמן" ו- "יהיה בסדר!"

נכון, אחרי זמן מה, זה באמת "בסדר" כי הכאב נעלם ויש תחושה מטעה שהכל הסתדר אבל פתאום באימון שגרתי ואתם יודעים מה, אפילו לא באימון - רוב ההסטולוגיות מתחילות ב:

- היתיה בחו"ל / טיול עם המשפחה / סופר / טיילתי עם הכלב....

ושוב אני מנסה להסביר, בכל הכלים העומדים לרשותי, מה הן ההשלכות ואיך הגוף עובד - אך לריק...

אנשים יקרים תעוררו - מחנכים אותנו להיות לקוחות "נצח" בקופ"ח!

אומר לכם יותר מזה, עם כל התשדירים המספרים לנו על כל מגוון הטיפולים המשלימים ולא רק, אשר מגיעים לנו בתור חבר קופה - אנחנו מרגישים פריירים! הישראלי שבנו מתרעם - איך אני מעז להיות בריא, לשלם ולא לנצל את כל ההטבות!?..

כמו שנאמר בפרסומת אחת:

"למה מגיע לי את כל הטוב הזה?.."



זבנג וגמרנו!



...והנה אימון ראשון עם לקוח חדש, אחרי שלום-שלום מתחילים לעבוד, השיחה מתחילה להקשר ואז הוא מפיל את הפצצה: 

ראיתי בתוכנית בוקר אימון HIT - אומרים שאתה מיכול להשיג את התוצאות ב- 4 דק' עבוד בלבד...
FUUUUUUUUUUUUUUCKKKKKK!!!!!!!!!!!!!

לאחר בירור קל, מסתבר שיש גם חימום של כ- 20 דק' (פרט שולי...), ההופך את זה לאימון של 24 דק' סה"כ...

עד מתי התקשורת תפסיק למכור ולפרסם שקרים והשליות לאנשים שממילא לא רוצים להתאמן ולקחת אחריות אלה רק מחפשים פתרונות קלים?!

רבותי, אני מאוד מצטער, אבל אין קיצורי דרך וקיצורי תהליכים!


זה לא אישי ולא אני קבעתי את העובדה הזאת. גם אני חלק מאותם ה"מסכנים" שדינם להתאמן כשעתיים
בין 4-5 ימים בשבוע...

באמ'א שלכם, תתחילו לחשוב באופן עצמאי, לשם שינוי!!!

כמה זה עולה לי.


אני לא מצליח להבין מאמנים שלא מוכנים להוציא כסף על ההתקדמות האישית שלהם!

אני לא מתכוון לרדיפה ריקה אחרי תעודות...

אבל לשאלה: "איך אתה יכול להוציא..."

התשובה שלי: "איך לא?!" 

אני, שמפרנס משפחה עם המקצוע שלי (מי שבפנים יודע שזה לא קל!), גם את התחתונים ייתן כדי ללמוד, להתמחות ולהתקדם!

הרי זה הכרטיס הביקור האמיתי שלי מול הלקוחות החדשים ותו איכות ללקוחות הוותיקים - להם אני חייב את מעמדי - אשר מאמינים בי, סומכים עליי ומתאמנים איתי נאמנה כבר יותר מארבע שנים.

אגב, החזרתי והכפלתי כל שקל שהוצאתי עד עכשיו על ההתקדמות המקצועית שלי ודבר נוסף, כשאתה כל הזמן מתקדם, לומד ומתפתח - קל מאוד לבקש סכום X עבור האימון שלך כי אתה יודע טוב מאוד כמה זה עלה לך, מה ומי עומד מאחורי זה! 



"אני לא מבין למה הוא מתקדם ואני לא..."



את המשפט הזה שמעתי יותר מפעם אחת, בין אם כשיחה בין המאמן למאומן ובין אם שאלה ישירה ששאלו אותי אישית.

הרשו לשתף אתכם, קוראי הנאמנים, במה שאני חושב כתשובה לשאלה שלעיל:

הלקוחות שלי מתחלקים לשניים - אלה שאני רודף אחריהם ואלה שרודפים אחריי.

** מישהו רוצה לנחש מי מהשניים מתקדם יותר?..

נכון! אלה העושים הכל (ואני מתכוון להכל) בשביל לא לפספס אימון ולאתגר את עצמם, לדוגמא:

1) מפנים פגישות וסידורים.

2) מתייצבים יום אחרי שאמא שלהם עברה ניתוח לב פתוח (מקרה אמיתי) ויום אחרי שיצאו משיבה (מקרה אמיתי).

3) מבקשים ממני "שיעורי בית" ואימונים לקחת איתם לחופשה וגם מדווחים לי על ההתקדמות, כמה ולמה.

4) קובעים מטרות לעצמם וקובעים לי עובדה - לזה אני צריך להכין ולאמן אותם.

5) מגיעים עם כאבי גב, ברכיים, ראש וכו' 

הם יודעם וסומכים שאדע להתאים את האימון למצב - וכל מה שנדרש מצידם, זה להגיעה!

והרשימה עוד ארוכה...

הם, הם אלה המגיעים לתוצאות כי זה מה שהם עשו, כדי להגיע לתוצאות, גם בחייהם האישיים והמקצועיים!

אז למה פעילות גופנית צריכה להיות שונה מזה?..

לעומתם, החצי השני, שהוא מקסים ונהדר, נאמן ועובד בצורה רצינית וטוטאלית באימונים - נהנה מ "ייד קלה על הדק הביטולים" - כל סיבה, באשר היא, והאימון קופץ לשבוע הבא, כברירת מחדל, ורק אחרי שאני מתקשר ומציעה להם אפשרויות שונות אנחנו לרוב מצליחים להציל את המצב.

אל תבינו אותי לא נכון - כולם מתקדמים! רק לא באותה המידה ואותו הקצב...

הנה לכם תשובה, אובייקטיבית, ככל שאני יכול להיות וכנה.

אז בפעם הבא שאתם תוהים למה ה"עסק לא זז" - תעשו את החשבון הפשוט של אימונים שנעשו לעומת אלה שלא...


2 comments:

Whatsapp Button works on Mobile Device only

Start typing and press Enter to search